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PK小苹果!——河北邢台分行的小花朵

渠道之声2018-06-14 15:34:45



如果说小苹果在音乐界掀起了一场波澜,那么我相信河北邢台分行的《我是工行的小花朵》一定在我们银行界树立起服务的标杆!请您欣赏河北邢台分行的《我是工行的小花朵》。


为塑造员工良好的仪容仪表和精神面貌,促进员工从内心热爱工行、享受服务工作,10月份,邢台分行通过开拓思路,创新实践,将当下流行的《小苹果》乐曲,配合我行服务礼仪动作,编排音乐舞蹈服务展示短片《我是工行的小花朵》,寓教于乐达到内化服务礼仪、快乐工作的目的。

服务展示短片结合实际,注重实践性,拍摄短片的舞蹈演员来自一线员工,舞蹈由员工对日常工作的总结、提炼,柜员们利用休息日、班前班后自编自演,通过音乐舞蹈的形式,将“开门迎宾”、“举手招迎”、“双手接递”等服务礼仪每一个动作优美的展示,寓教于乐,让员工在轻松、愉悦的氛围中掌握服务礼仪规范,诠释细节成就完美的服务内涵,进一步提升我行服务形象。


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